Política de Privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de CASNET 96 S.L., y asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento, sin recabar información innecesaria.

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos

Responsable: CASNET 96 S.L.
CIF: B-12428231
Dirección: Pol. Ind. Constantí, C. Europa 13, esquina C. Bélgica, Nave A-1, 43120 Constantí (Tarragona), España
Email: tarragona@casnet.es
Web: https://casnet.biz

Finalidades, legitimación y conservación de los datos

Formulario de contacto:

  • Finalidad: Facilitar un medio para contactarnos, responder solicitudes de información, gestionar presupuestos y enviar comunicaciones sobre productos, servicios y actividades cuando el usuario lo acepte explícitamente.
  • Legitimación: Consentimiento del usuario al enviarnos el formulario y marcar la casilla de aceptación.
  • Conservación: Hasta que la solicitud esté resuelta o el usuario solicite la baja, o mientras exista una relación comercial o consentimiento para comunicaciones.

Envío de correos electrónicos:

  • Finalidad: Responder solicitudes, consultas o peticiones enviadas directamente.
  • Legitimación: Consentimiento del usuario al iniciar el contacto.
  • Conservación: Hasta que la solicitud esté resuelta.

WhatsApp Business:

  • Finalidad: Facilitar comunicación directa y rápida con nuestros especialistas.
  • Legitimación: Consentimiento del usuario al iniciar una conversación mediante el botón de WhatsApp.
  • Conservación: Mientras dure la conversación o sea necesario para gestionar la solicitud.

Google Analytics con IP anonimizada: Utilizamos cookies de análisis exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio. Puede consultar detalles en nuestra Política de Cookies.

Obligación de facilitar datos personales

Para proporcionar sus datos personales, se requiere una edad mínima de 14 años o la capacidad jurídica suficiente para contratar. Si no proporciona los datos solicitados, no podremos atender correctamente su solicitud.

Destinatarios de sus datos

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros salvo obligación legal o en casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales como:

  • Proveedor de hosting.
  • Servicio de WhatsApp Business (Meta Platforms).

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las garantías del RGPD.

Derechos en relación a sus datos personales

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portabilidad de los datos cuando la normativa lo permita.

Puede ejercer sus derechos mediante un escrito dirigido al responsable (ver apartado «Responsable»), indicando “Datos Personales” y el derecho que desea ejercer, o mediante correo electrónico a: tarragona@casnet.es.

Su solicitud deberá ir acompañada de un documento válido que acredite su identidad (DNI, pasaporte, etc.). El responsable le informará sobre las actuaciones derivadas de su petición en el plazo máximo de un mes, ampliable hasta dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas.

Cookies

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Seguridad de sus datos personales

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Modificaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestra web. Recomendamos revisarla periódicamente.